Mike_L Bedankt voor het aangeven Mike. Op welke manier reset je de TWO? Deze zou de firmware versie moeten behouden als je 'm uit en aan zet namelijk. We hebben even een tijdje twee updates tegelijk actief gehad, waardoor het kan zijn dat je TWO twee keer geüpdate is, eerst naar versie 1.10.1 en daarna naar 1.11.0.
Als tijdens de update de verbinding verbroken wordt (bijvoorbeeld door weg te lopen van de TWO of FM uit te zetten), is het inderdaad nodig om opnieuw te verbinden om de update af te maken.
Wat betreft de verbinding issues zien we sinds iOS 15.3 wel wat verbetering (waar Apple zegt dat het probleem opgelost zou moeten zijn voor de ONE & TWO), maar nog steeds ervaren gebruikers issues. We zijn in contact met Apple hierover en hebben hen logbestanden aangeleverd van situaties waar het mis gaat. Indien het nog een keer mis gaat, zou je een diagnosebestand kunnen sturen en hier aangeven wanneer (datum & tijd) je had verwacht dat er verbonden werd? Dan kijken we even of dit dezelfde oorzaak heeft.