FM geeft in een file bij opstarten 8x melding file en vertraging.

Welkom op het forum voor de beta versies van de Flitsmeister app!
Het doel van dit forum is om feedback te krijgen van beta versies van de Flitsmeister app op Android en iOS.
Heb je andere vragen, suggesties of opmerkingen? Ga dan naar https://help.flitsmeister.nl

FM geeft in een file bij opstarten 8x melding file en vertraging.

Twan

FM vandaag onderweg op de snelweg temidden van een file opgestart en navigatie gestart. 'alles schön und gut'
FM gaf (terecht) melding van een stilstaand voertuig, de file waar ik in stond en ... min. vertraging. Alleen kwamen er wel 10? meldingen in het 'voor mij' overzicht na/over elkaar geschoven met elke keer een kortere vertraging. Ook elke keer de stem die melde dat er een vertraging was / stilstaand voertuig.
Na 5 minuten was ik op de plek waar dat voertuig stond en waren ze het naar 1 baan bord van RWS in aan het klappen (2 rijbanen van 2 dus vrij)
Wat nu de oorzaak was van de vele meldingen achter elkaar? Misschien kunnen jullie hier nog een bugje in vinden.
Logbestand gestuurd van twan......@.... om 15:13 uur.
FM opgestart om 09:50 uur vandaag.

Bart-1981

Heel herkenbaar dit.

Bram

Oeps dat klinkt niet best. Komt dit toevallig ook vaker bij jou voor?

Twan

Bram
Ik zie wel vaker dat de meldingen komen en gaan, maar dat is vooral bij einde file als deze aan het oplossen is, en de oorzaak net weg is. Dan lijkt het wel alsof de tijden/vertragingen/afstanden zo vaak veranderen dat FM het lastig vind bij te houden. Ik hoop dat je in het logbestand wijzer kunt worden.

Bram

Twan Ik ga er wel een uitzoek taak voor aanmaken 🙂. Wij hebben namelijk een soort van "spam filter" in de app zitten dat je niet per ongeluk meerdere keren door dezelfde melding gesignaleerd wordt. Misschien dat hier iets stuk gegaan is.

Bram

Maar zoals je omschrijft hierboven kreeg je 10 meldingen ook op het voor jou scherm. Waar ik bang voor ben is dat de melding zomaar 10x in het systeem stond allemaal met een verschillende unieke ID waardoor wij dus 10x denken in de app dat we moeten signaleren voor de melding. Want normaal als het 1 melding is komt hij maar 1x voor op je voor mij scherm. Echter is het bij jou 10x dus ik denk dat je net een edge case hebt gehad.

Twan

Bram
https://forum.flitsmeister.nl/d/1930-melding-vertraging-echt-veel-te-vaak-op-korte-tijd
Bram, kijk aub ook eens naar deze bijdrage. Wat heb je van ons nodig om je hiermee vooruit te helpen?

Bram

Twan Dank je. Wij gaan eraan werken om de signalering te verbeteren

Suleyman

Soms heb ik ook dat de dame 3x achter elkaar een file of iets dergelijks opnoemt. Na 1x heb ik het wel begrepen, mevrouw.

Bram

Suleyman snap ik we gaan ernaar kijken

Suleyman

Bram dank!

Bram

Hey hey voor ons onderzoek hebben wij diagnose bestanden nodig. Misschien dat dit ons onderzoek versnelt. Zouden jullie als je binnen de afgelopen 5 dagen dit probleem hebt gehad ons een diagnose bestand kunnen sturen en even hier laten weten onder welke email en welke dag. Dan kan ik ernaar kijken

Suleyman

Bram waar vind ik diagnose bestanden?

Gijs68

https://help.flitsmeister.nl/#/nl/faq-question/545da831-1ffa-f6b0-248a-e1751543a16f

Bram

Gijs68 Bedankt. @Suleyman dit is de link. Kan je me ook even laten weten onder welk email adres je het hebt gestuurd en tijden dat het heeft plaats gevonden zodat ik gericht kan zoeken.