Ruis in kaartweergave CarPlay

Welkom op het forum voor de beta versies van de Flitsmeister app!
Het doel van dit forum is om feedback te krijgen van beta versies van de Flitsmeister app op Android en iOS.
Heb je andere vragen, suggesties of opmerkingen? Ga dan naar https://help.flitsmeister.nl

Bas_v_I

Ik heb sinds twee weken een nieuwe Seat Leon met draadloze CarPlay.
Als ik hier Flitsmeister op gebruik in kaartweergave, krijg ik na een tijdje een soort van ruis op de kaart (paars/roze vlekken). Het hele carplay systeem wordt ook onwijs traag.
Als ik naar een ander scherm switch en weer terug, is de ruis voor paar minuten weg. Het zou kunnen dat dit aan het systeem van Seat ligt. nieuw model = vaak kinderziektes. Echter heb ik het tot nu toe alleen nog bij Flitsmeister.

Op internet een video gevonden van iemand anders die precies hetzelfde heeft:
[https://www.youtube.com/watch?v=cW4e3mlVB2c&feature=emb_title](https://)

Raymond_de_vos

Bas_v_I hoi, ik heb hetzelfde in een Volkswagen Tiguan.

Jonnick

Bas_v_I

MarsL idem bij Seat Ibiza 2021 met Apple CarPlay

MarsL

@Bas_v_I komt dit echt altijd voor of is het maar soms dat het scherm paars word? Een andere gebruiker gaf aan dat het bij hem weg ging na de auto te herstarten. Benieuwd of dat in jouw Seat Leon ook het geval is.

Bas_v_I

MarsL Als ik FM in Carplay opstart gaat het een minuut of 2 tot 5 goed. daarna ontstaat er langzaam wat ruis. Dat wordt steeds meer, tot het hele scherm paars wordt zoals in het fimpje.

als ik naar een andere app ga, of de auto uitzet en weer start gaat het weer 2 tot 5 minuten goed, maar komt daarna de ruis weer.

FM versie 9.36
Ios 14.4

MarsL

Bas_v_I He Bas nog 1 vraagje, je zegt hierboven al dat je het alleen hebt op Flitsmeister, heb je dus ook in andere apps gekeken zoals Google Maps of bijvoorbeeld TomTom? We vermoeden dat dit een bug is bij Apple en we zijn nu zoveel mogelijk informatie aan het verzamelen zodat we dit kunnen doorgeven.

Bas_v_I

MarsL ik heb afgelopen dagen meerdere apps geprobeerd (Google Maps, TomTom, Maps.me). Deze geven geen storing in kaart weergaven. Echter zou het inderdaad best kunnen dat er ook bij Apple iets mis gaat. Ik had vd week voor het eerst dat als ik van scherm wisselde binnen CarPlay, er een soort ruis op het scherm bleef.

Tot nu toe is het alleen FM die de ruis initieert.

MarsL

Oke thanks voor de info! We zijn een document aan het bijhouden met al onze bevindingen zodat we dit kunnen door communiceren naar Apple (we zijn ook zelf nog aan het testen maar gaat op al onze systemen helaas wel goed dus het is echt een combo van auto merk/met onze app bv).

Bas_v_I

Hebben jullie een update over deze bug? Wanneer is de verwachting dat hier eeneen fix voor komt (vanuit Apple, dan wel door jullie). Ik had gehoopt dat dit verholpen zou zijn bij iOS 14.6.
Flitsmeister is nog steeds de enige app die dit veroorzaakt.

MarsL

He @Bas_v_I helaas hebben we nog geen update. We vermoeden dat het aan bepaalde auto systemen ligt. Is het misschien mogelijk om de firmware van jouw auto up te daten of moet je daarvoor echt naar de dealer? Dat kan het probleem namelijk oplossen. Ook kan je even proberen een ander kabeltje te gebruiken als je daarmee je telefoon connect aan CarPlay. Verder hebben wij er helaas ook nog geen workaround/fix voor.

Bas_v_I

De firmware van mijn auto is up-to-date. Ik heb twee weken geleden nog een update OTA gehad. Ik gebruik carplay (af fabriek) draadloos in mijn auto. Voor de zekerheid gisteren met kabel verbonden, maar ook dat maakt geen verschil.
Jammer, bedankt voor de moeite in ieder geval. Afwachten dan maar.

HertogP

Ik heb hetzelfde probleem als hierboven beschreven. Alleen dan met een golf 8. Draadloze CarPlay. Het lijkt overigens alleen te gebeuren als m’n telefoon aan de oplaadkabel zit via losse 12v aansluiting. Als hij niet oplaad gebeurd het niet. En ik heb een IPhone SE2, misschien dat dat er nog iets mee te maken heeft?

ik heb het gevoel dat het tegelijk opladen en de kaart "“streamen" via draadloze CarPlay teveel wordt voor de iPhones

Guppie_35

Ik rij sinds oktober 2020 de vernieuwde Seat Ateca en ik heb hetzelfde probleem al vanaf het begin en ook al maanden bezig met de mensen van Flitsmeister (Ticket 15352480517()) en mijn Seat dealer. Ik ben dus al maanden bezig dit probleem aanhangig te maken en verscheidende malen bij de dealer gemeld. Nooit van gehoord bleven ze maar zeggen, tot afgelopen eerste onderhoudsbeurt, toen was het opeens een bekend probleem, maar wij gaan er niets aan doen zei de dealer. Daar ben je dan lekker klaar mee als vaste Seat klant. Vanuit de dealer ook 0,0 ondersteuning en schuiven het volledig af naar Flitsmeister. Dat is wel lekker makkelijk, maar er schijnt ook een Carplay probleem met Spotify, dus dan praten we toch over een hoop gebruikers die niet tevreden zijn met het multimedia systeem. Het zou Seat (Pon) sieren wanneer zij de problemen serieus namen en samen met de developers tot een oplossing gaan komen, want het is niet allen op mijn Ateca, maar ook op de nieuwe Leon en andere typen binnen het VAG conern !!!

Mars

Hallo, Ik heb een Golf8 en Iphone 11 en ook het probleem van wazig (aquarel) beeld met Flitsmeister. Volgens dealer ondersteunt Flitsmeister Apple CarPlay niet. Suggestie welkom

Coolmc

Ik heb in mijn Arteon SB hetzelfde probleem. Maar ik verdenk Carplay na de update 14.7
Onlangs heb ik een nieuwe Navi aanstuur unit gekregen omdat ik problemen had met de navi.
Ik kon de verkleuring op het scherm niet thuisbrengen, maar ik lees nu dat ik niet de enige ben.
Carplay is overigens na de update niet vooruit te branden

Bas_v_I

Coolmc Ik heb dit probleem al sinds ios 14.4 dus het komt al langer voor. Ook heb ik recent nog een update gehad van het infotainment systeem van de auto, dit heeft helaas niet voor een oplossing gezorgd.

malkema

Goedemorgen,
Ik heb hetzelfde probleem. De basis van de storing lijkt inderdaad te liggen bij FM. Zo lang ik FM niet opstart werkt het hele AppleCarPlay systeem perfect.
ECHTER, wanneer ik dan FM opgestart heb gaat het, zoals hierboven reeds omschreven, zo'n twee tot vijf minuten goed en vervolgens komt er ruis in de kaart.

Zie bijgevoegde afbeeldingen:
Kaart Flitsmeister:

Menuscherm nadat de kaart van Flitsmeister ruis geeft:
Menuscherm1

GoogleMaps na openen Flitsmeister

Laat ik hier nog voor de duidelijkheid aan toevoegen dat het probleem zich dus alleen voordoet wanneer FM opgestart is. Bij alle andere apps doet dit probleem zich niet voor.

MarsL

@malkema de screenshots zijn niet zichtbaar, kan je deze misschien even opnieuw uploaden? Ben wel benieuwd hoe het er uitziet bij jou namelijk

Jay448

Beste,

Helaas heb ik de zelfde problemen met Flitsmeister i.c.m. de Golf 8. Ik draai iOS 14.7 op een iPhone X. Vind bijgevoegd een screenshot van het probleem.

Sander

Jay448
Hininar
Xav
Jay448

Dank voor het aangeven en het automodel noemen 👍️. Zou je ook eens willen kijken of als je een screenshot maakt, dit ook te zien is op de screenshot? Wanneer je een screenshot neemt van je telefoon terwijl je met CarPlay verbonden bent, komt er ook een CarPlay screenshot in de foto-rol.

Xav

Ik ervaar dit probleem ook in de golf 8. Alleen flitsmeister krijgt de ruis bij mij voor de rest werkt alles. Please doe er iets aan aub. Voor de rest helemaal top

Jay448

Naar aanleiding van mijn vorige bericht op deze post heb ik mijn iOS geupdate naar de laatste BETA versie. (iOS 15 Beta 6) In de hoop dat dit het probleem mogelijk zou verhelpen. Helaas lijkt dit geen verschil te maken en komt het probleem ook in deze versie van iOS voor.

Hopelijk hebben jullie iets aan deze extra informatie om het probleem te kunnen verhelpen.

Hininar

Ik heb een Skoda Octavia 4, ik ervaar ook exact het zelfde. tussen 1 en max 5 minuten krijg ik roos wazig scherm zoals hierboven. Los het alsjublieft snel op.